Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 1. ledna 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností jarnilo s.r.o. (dále jen „prodávající") a zákazníkem (dále jen „kupující") při nákupu doplňků stravy prostřednictvím webových stránek velsano.cz.
2. Povaha produktů
Všechny produkty nabízené na těchto stránkách jsou doplňky stravy. Nejsou léky a nejsou určeny k diagnostice, léčbě, vyléčení nebo prevenci jakéhokoli onemocnění. Doplňky stravy nemohou nahradit pestrou a vyváženou stravu a zdravý životní styl.
Informace uvedené na těchto stránkách mají výhradně informační charakter a nenahrazují odbornou lékařskou radu. Před užíváním jakéhokoli doplňku stravy se poraďte se svým lékařem.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Odesláním objednávkového formuláře kupující vyjadřuje zájem o zakoupení produktu. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout.
4. Ceny a platba
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen. Platbu je možné provést způsoby uvedenými na stránkách při dokončení objednávky.
5. Doručení
Produkty jsou doručovány na území České republiky. Obvyklá doba doručení je 3–7 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Náklady na doručení jsou uvedeny v objednávkovém procesu.
6. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží v souladu s § 1829 občanského zákoníku. Zboží musí být vráceno v původním neotevřeném obalu.
7. Odpovědnost a omezení
Prodávající nenese odpovědnost za výsledky dosažené používáním doplňků stravy, neboť tyto jsou individuální a závisí na mnoha faktorech. Produkty nejsou určeny k nahrazení lékařské péče.
Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku nesprávného užívání produktu nebo nedodržení doporučeného dávkování.
8. Reklamace
Reklamace se řídí platnými právními předpisy České republiky. V případě reklamace nás kontaktujte na adrese [email protected].
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Aktuální znění je vždy dostupné na těchto stránkách.